Foire aux questions
Vous avez des interrogations ? N’hésitez pas à consulter notre FAQ qui répond aux questions fréquentes
Êtes-vous Expert-Comptable ?
Planète-compta est un service proposé par Planète-Expert, cabinet d'expertise-comptable inscrit au Tableau de l'Ordre des Experts-Comptables de
Lille depuis 2017.
Notre équipe est composée d'Experts-Comptables, de chef de mission, de collaborateurs, d'assistants, tous diplômés d'Etat
Notre équipe est composée d'Experts-Comptables, de chef de mission, de collaborateurs, d'assistants, tous diplômés d'Etat
Quand a été créé Planète-compta ?
Planète-compta est service proposé depuis 2019 par le cabinet d’expertise-comptable Planète-Expert
Où se trouve votre cabinet ?
Nous sommes situés dans la métropole Lilloise, au Centre d’Affaires Mercure, 445 Boulevard Gambetta à Tourcoing.
Qu’est-ce qu’un bilan ?
Vous avez une activité professionnelle, vous exercez en société ou en nom propre. Vous avez l'obligation d'établir votre bilan comptable en fin d'exercice. Le bilan comptable est la synthèse de votre activité économique.
Il reprend l'état de vos dettes, de vos créances mais aussi le chiffre d'affaires de l'année et les charges de l'exercice. Il permet également de déterminer le résultat de votre année, perte ou un bénéfice
Le bilan comptable doit être envoyé à l'administration fiscale dans les trois mois qui suivent la clôture de votre exercice. Ceci est une obligation.
Le bilan comptable est aussi réclamé par vos partenaires, votre banque, votre assurance, vos fournisseurs.
Il peut être aussi demandé en cas de projet mobilier ou immobilier, achat de bien, prise de crédit-bail, demande de financement etc…
Il reprend l'état de vos dettes, de vos créances mais aussi le chiffre d'affaires de l'année et les charges de l'exercice. Il permet également de déterminer le résultat de votre année, perte ou un bénéfice
Le bilan comptable doit être envoyé à l'administration fiscale dans les trois mois qui suivent la clôture de votre exercice. Ceci est une obligation.
Le bilan comptable est aussi réclamé par vos partenaires, votre banque, votre assurance, vos fournisseurs.
Il peut être aussi demandé en cas de projet mobilier ou immobilier, achat de bien, prise de crédit-bail, demande de financement etc…
Est-ce obligatoire de faire mon bilan ?
Le dirigeant d'entreprise, de société, à l'obligation d'établir son bilan comptable en fin de chaque exercice. Celui-ci doit être (télé)déclaré aux centre des impôts de sa région dans les trois mois qui suivent la date de clôture. Planète-compta s'occupe de l'élaboration du bilan, de la liasse fiscale ainsi que de l'envoi au centre des impôts dont vous dépendez par télétransmission
Puis-je faire mon bilan moi-même ?
Légalement oui, le dirigeant peut établir son bilan lui-même. Cependant il est fortement conseillé de faire appel à un professionnel de la comptabilité inscrit auprès de l'Ordre des Experts-Comptables.
Comment faire éditer mon bilan par Planète-compta ?
C’est très simple. Depuis notre site, vous remplissez un formulaire de contact puis vous faites une simulation du prix de votre bilan en fonction du nombre de pièces comptables déclarées.
Si ce devis vous convient, nous vous créons un espace personnel sécurisé sur lequel vous pourrez signer votre lettre de mission, uploader vos documents comptables et procéder au règlement.
Une fois toutes ces conditions réunies, nos Experts-Comptables établissent votre bilan et liasse fiscale que vous retrouverez sur votre espace client sous 72h
Si ce devis vous convient, nous vous créons un espace personnel sécurisé sur lequel vous pourrez signer votre lettre de mission, uploader vos documents comptables et procéder au règlement.
Une fois toutes ces conditions réunies, nos Experts-Comptables établissent votre bilan et liasse fiscale que vous retrouverez sur votre espace client sous 72h
A qui s’adresse cette solution ?
Cette solution s’adresse à toutes les entrepreneures et tous les entrepreneurs n’ayant pas encore d’Expert-Comptable ou qui en ont changé récemment et qui souhaitent faire éditer leur bilan.
Majoritairement, les clients de Planète-compta sont des TPE de tous secteurs d’activité
Majoritairement, les clients de Planète-compta sont des TPE de tous secteurs d’activité
M’assurez-vous de faire mon bilan ?
A réception de l’intégralité des pièces nécessaires au bon déroulement de notre mission (relevés bancaires, factures de ventes et d’achats), votre dossier est soumis à validation de la part de nos Experts-Comptables. Une fois votre dossier accepté, vous êtes prévenu en temps réel de l’état d’avancement de votre dossier
Que se passe-t-il si je n’ai pas toutes les pièces ?
Les documents comptables nécessaires au bon déroulement de notre mission sont les suivants :
- Les relevés bancaires de l’exercice
- L’intégralité des factures de ventes, quittances de loyer, Z de caisse
- L’intégralité des factures d’achats, de travaux, et frais généraux
- Les bulletins de salaires
Puis-je déclarer ma TVA moi-même ?
Bien évidemment. C’est une prestation que nous proposons en option mais sachez qu’à réception de votre bilan, nous vous mettons également à disposition votre relevé de TVA afin que vous puissiez la déclarer en toute autonomie.
Que se passe-t-il si j’ai plus de documents que prévu ?
S’il s’avère que vous avez plus de documents comptables que ce que vous avez déclaré durant la simulation de devis, vous serez facturé au taux horaire pratiqué par le cabinet, proportionnément au temps supplémentaire passé sur votre dossier par nos experts-comptables.
Pour information, voici le les taux horaires pratiqué par le cabinet :
- 80€ HT pour un collaborateur
- 120€ HT pour un chef de mission
- 160€ HT pour un expert-comptable
Que se passe-t-il si je n’ai pas mon bilan dans les 72h ?
Si nous ne sommes pas en mesure de tenir nos engagements, c’est que nous avons dû rencontrer une problématique sur votre dossier. Quoi qu’il arrive, votre comptable attitré prendra contact avec vous pour vous avertir.
En cas de litige, quels sont mes recours possibles ?
Avant toute chose, Planète-compta place la satisfaction client au coeur de ses priorités. En cas de litige le directeur d'agence mettra tout en oeuvre pour vous donnez satisfaction et trouver une solution amiable. Toutefois, si ce recours n'est pas possble, vous pourrez saisir l'Ordre des Experts Comptable de Lille compétent pour trancher en cas de litige entre un client et son cabinet. Planète-compta dépend de l'Ordre des Experts comptables de Lille situé 10 rue Tenremonde 59040 Lille Cedex.
Que se passe-t-il si j'ai plus de documents que prévu?
S’il s’avère que vous avez plus de documents comptables que ce que vous avez déclaré durant la simulation de devis, vous aurez un devis complementaire à valider. Devis établit sur la base du nombre de documents supplementaires envoyés. C'est pourquoi nous vous conseillons de bien préparer votre dossier afin d'être le plus proche de la réalité lors de l'élaboration de votre devis initial. Chez Planète-compta nous sommes pour une relation gagnant-gagnant !
Quel sera le tarif exact de mon bilan ?
Nous vous garantissons de respecter le tarif qui vous a été communiqué lors de la simulation de votre bilan.
Les seules exceptions justifiant un écart de prix sont :
Les seules exceptions justifiant un écart de prix sont :
- Choix d’options
- Ecart entre le nombre de documents déclarés et le nombre de documents transmis
- Manque de documents nécessitant des recherches de notre part
Qu’inclus votre tarif ?
Notre tarif inclus :
- La création de votre dossier
- L'enregistrement et le traitement de vos pieces comptables
- L’élaboration de votre bilan et liasse fiscale
- La télédéclaration si votre bilan est édité dans les 12 mois qui suivent la cloture de votre exercice comptable
- La remise de votre comptabilité sous format FEC
- L'accusé de reception de votre télédéclaration
- Un rendez-vous téléphonique de présentation des comptes
Quelles options proposez-vous ?
Si vous le souhaitez, nous vous proposons en options les prestations suivantes :
- Déclaration de TVA annuelle : 39€ HT
- Déclaration sociale des indépendants : 39€ HT
- Dossier CGA : 59€ HT
- PV de validation des comptes : 150€ HT (hors frais de greffe)
- Négociation avec l’administration : 150€ HT
Dois-je m’attendre à des frais cachés ?
Non, nous n’exerçons pas ce type pratique. Chez Planète-compta, il n’y a pas de frais de gestion, frais de dossier etc. Nous nous tenons au tarif qui aura été simulé au vu du nombre de documents comptables que vous nous transmettez.
Comment et quand dois-je payer ?
Vous avez la possibilité de payer via PayPal, carte bancaire directement sur votre espace client, par virement ou par chèque. L’établissement de votre bilan débutera une fois le paiement effectué.
Que se passe-t-il si je paie mon bilan et qu’il vous est impossible de l’établir ?
Nous vous garantissons un remboursement sous 24h (jours ouvrés).
Respectez-vous le RGPD ?
Bien évidemment, la protection de vos données nous est chère, ce pourquoi nous respectons attentivement les dispositions prises par le Règlement Général de la Protection des Données.
Ou sont stockées mes informations ?
Vous données personnelles et vos documents sont stockés sur des serveurs basés en France.
Que faites-vous de mes données ?
Vos informations sont utilisées dans le cadre de la mission que vous confiez à Planète-compta et sans fins commerciales.
Combien de temps sont conservées mes données ?
Comme il l’est prévu par la règlementation en vigueur, vos données sont conservées un an après la fin de notre mission et sont détruit par la suite, sauf contre-indication de votre part.
